Fraktpolicy

Takk for at du handlet hos MARSONIPRINT. Disse fraktreglene forklarer hvordan og når vi behandler og sender bestillingene dine. Ved å legge inn en bestilling hos oss godtar du vilkårene nedenfor. Disse retningslinjene bør leses sammen med våre tjenestevilkår og refusjonsregler.

Ordrebehandling

Alle bestillinger behandles innen [2–4] virkedager (mandag til fredag, unntatt helligdager i Nederland) etter at betalingen din er mottatt og bekreftet.

Bestillinger sendes eller leveres ikke i helger eller på helligdager. Hvis vi opplever et stort antall bestillinger, kan behandlingen ta lengre tid enn vanlig. Hvis det er en betydelig forsinkelse i forsendelsen av bestillingen din, vil vi kontakte deg via e-post eller telefon.

Sørg for at leveringsadressen din er korrekt og fullstendig ved betaling. Vi er ikke ansvarlige for bestillinger som blir forsinket, returnert eller mistet på grunn av en feil eller ufullstendig adresse du har oppgitt.

Fraktpriser og leveringsestimater

Fraktkostnadene for bestillingen din vil bli beregnet og vist i kassen. Leveringstider er kun estimater og starter fra forsendelsesdatoen, ikke bestillingsdatoen. Leveringstider er ikke garantert.

Destinasjon	Estimert leveringstid	Fraktkostnad
Nederland	[8–12] virkedager	[€ beløp/Gratis over € X]
Den europeiske union	[8–12] virkedager	[€ beløp]
Resten av verden	[10–21] virkedager	[€ beløp]

Estimerte leveringstider kan variere avhengig av destinasjon, transportør og omstendigheter utenfor vår kontroll.

Internasjonal frakt, toll, avgifter og skatter

Vi kan sende til utvalgte internasjonale destinasjoner. Vær oppmerksom på at for bestillinger sendt utenfor EU, importavgifter, skatter og tollavgifter er ikke inkludert i vareprisen eller fraktkostnaden. Disse gebyrene er mottakerens ansvar og påløper når pakken ankommer destinasjonslandet.

Tollreglene varierer fra land til land. Vi anbefaler at du kontakter ditt lokale tollkontor for mer informasjon før du bestiller. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle forsinkelser forårsaket av tollbehandling.

Forsendelsesbekreftelse og sporing

Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med forsendelsesbekreftelse som inneholder sporingsnummeret/-nummerene dine, der det er tilgjengelig. Sporingsnummeret vil være aktivt innen [24–48] timer.

Forsinkelser

Vi er ikke ansvarlige for frakt- og leveringsforsinkelser. Alle leveringstider er kun estimater og er ikke garantert. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av transportører, tollbehandling, vær eller andre hendelser utenfor vår kontroll. Når vi overfører produkter til transportøren, overføres eierskapet og risikoen for tap til deg.

Skader og tapte pakker

Vennligst sjekk bestillingen din ved mottakelse og kontakt oss umiddelbart på info@marsoniprint.com hvis varen er defekt, skadet, eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og rette det opp.

Hvis sporingsinformasjonen din viser at pakken din ble levert, men du ikke har mottatt den, kan du kontakte oss innen [7] dager slik at vi kan hjelpe deg. Vi er ikke ansvarlige for pakker som går tapt eller blir stjålet etter at de er merket som levert av transportøren.

Returer

For informasjon om retur, bytte og refusjon, se vår refusjonspolicy. Varer som sendes tilbake til oss uten først å ha bedt om retur, vil ikke bli akseptert.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne fraktpolicyen, kan du kontakte oss:

MARSONI GLOBAL E-post: info@marsoniprint.com AddrAdresse: Postweg 134, 6523 LG Nijmegen/Nederland Telefon: +31 06 86431970 KVK: 96280050 Mva-nummer: NL005198992B05