Häufig gestellte Fragen

Unsere gerahmten Poster sind in 21×30 cm, 30×40 cm, 30×45 cm, 40×50 cm, 45×61 cm, 50×70 cm und 61×91 cm erhältlich. Größe und Preis werden auf der Produktseite angezeigt.

Jedes Poster ist mit schwarzem, weißem oder eichenfarbenem Rahmen erhältlich.

Ja — der Preis umfasst immer den hochwertigen matten Druck und den aufhängefertigen Rahmen.

Ja. Unsere Poster werden nach Eingang Ihrer Bestellung on demand gedruckt. Das hilft, unnötige Lagerbestände und Überproduktion zu vermeiden. Die Wahl eines Standarddesigns, einer Standardgröße, -farbe oder eines Standardformats macht das Produkt allein noch nicht rechtlich personalisiert oder maßgefertigt.

Wir drucken auf hochwertigem mattem Kunstdruckpapier für satte, reflexionsarme Farben und rahmen nach hohem europäischem Standard.

Als Orientierung: 21–30 cm passen gut auf Regale und kleine Flächen, 40–50 cm über Schreibtisch oder Nachttisch und 50×70 cm bzw. 61×91 cm als Blickfang über Sofa oder Bett. Lassen Sie etwa 15–20 cm freie Wand um den Rahmen.

Da jedes Poster on demand gedruckt wird, dauert die Produktion normalerweise etwa 3–4 Werktage, bevor die Bestellung versendet wird.

Wir liefern derzeit innerhalb der Europäischen Union.

Im Durchschnitt werden Bestellungen einschließlich Produktion und Versand in etwa 10 Werktagen geliefert. Dies ist nur eine Schätzung; die tatsächliche Dauer kann je nach Zielort, Versanddienstleister und Umständen außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle abweichen.

Der Versand ist für EU-Bestellungen über 100 € kostenlos. Bei Bestellungen unter 100 € werden die Versandkosten an der Kasse anhand der Lieferadresse und der verfügbaren Versandart berechnet und angezeigt.

Ja. Sobald die Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen per E-Mail einen Tracking-Link, sofern Tracking verfügbar ist.

Für berechtigte Standardprodukte haben EU-Verbraucher grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht nach Erhalt, sofern keine gesetzliche Ausnahme gilt. Das Produkt sollte in angemessenem Zustand zurückgegeben und nicht über das zur Prüfung erforderliche Maß hinaus benutzt oder behandelt worden sein. Bei Meinungsänderung oder falsch gewählter Standardgröße, -farbe oder -format tragen Sie die direkten Rücksendekosten.

Entspricht das gelieferte Poster der von Ihnen im Checkout gewählten Standardgröße, liegt kein Produktmangel vor. Soweit das gesetzliche Widerrufsrecht gilt, können Sie den berechtigten Artikel innerhalb der maßgeblichen Frist zurückgeben, müssen die Rücksendung jedoch selbst organisieren und bezahlen.

Schreiben Sie innerhalb der geltenden Rückgabefrist an info@marsoniprint.com, bevor Sie etwas zurücksenden. Wir teilen Ihnen Anweisungen und Rücksendeadresse mit. Für Rückgaben wegen Meinungsänderung oder falsch gewählter Standardgröße, -farbe oder -format stellen wir kein vorausbezahltes oder kostenloses Rücksendeetikett bereit. Wir empfehlen versicherten bzw. nachverfolgbaren Versand und einen Einlieferungsbeleg.

Bei Meinungsänderung, Nichtgefallen oder falsch gewählter Standardgröße, -farbe oder -format zahlen Sie die direkten Rücksendekosten. Bei beschädigten, mangelhaften, falsch bedruckten oder von uns falsch gelieferten Produkten handelt es sich nicht um eine Meinungsänderung. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt; MarsoniPrint stellt eine angemessene Lösung bereit und übernimmt erforderliche Rücksendekosten, soweit anwendbar.

Produkte, die nach Verbraucherspezifikationen angefertigt oder eindeutig personalisiert werden, können vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, soweit das geltende Recht dies zulässt. Dazu können kundeneigene Fotos, Namen, Texte, Daten, individuelle Kunstwerke, nicht standardisierte Maße oder andere kundenspezifische Vorgaben gehören. Die Wahl einer Standardgröße, -farbe oder eines Standardformats allein macht ein Produkt nicht personalisiert.

Kontaktieren Sie uns möglichst schnell unter info@marsoniprint.com mit Bestelldaten und aussagekräftigen Fotos. Bei beschädigten, mangelhaften, falsch bedruckten oder falschen Artikeln bieten wir eine angemessene Lösung. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Bei einer Teilrückgabe im Rahmen eines anwendbaren Widerrufsrechts werden die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet, sofern das geltende Recht nichts anderes verlangt.

Bei Widerruf der gesamten Bestellung erstatten wir die Standard-Hinsendekosten, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Kosten einer Express-, Premium- oder sonst teureren Versandart oberhalb der Standardkosten werden nicht erstattet.

Sie dürfen das Produkt nur so weit prüfen, wie es zur Feststellung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise vernünftigerweise erforderlich ist. Soweit gesetzlich zulässig, kann ein Wertverlust abgezogen werden, der durch darüber hinausgehende Behandlung entstanden ist.