Politique d'expédition

Merci d'avoir choisi MARSONIPRINT. Cette politique d'expédition explique comment et quand nous traitons et expédions vos commandes. En passant commande, vous acceptez les conditions ci-dessous. Cette politique doit être lue conjointement avec nos conditions générales de vente et notre politique de remboursement.

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans les délais impartis. [2-4] jours ouvrables (Du lundi au vendredi, hors jours fériés aux Pays-Bas) après réception et confirmation de votre paiement.

Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées les week-ends et jours fériés. En cas de forte affluence, le traitement de votre commande peut prendre plus de temps. Si l'expédition de votre commande est fortement retardée, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

Veuillez vérifier que votre adresse de livraison est correcte et complète au moment de finaliser votre commande. Nous ne sommes pas responsables des commandes retardées, retournées ou perdues en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète fournie par vos soins.

Tarifs d'expédition et estimations de livraison

Les frais de livraison de votre commande seront calculés et affichés lors du paiement. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et courent à partir de la date d'expédition, et non de la date de commande. Les délais de livraison ne sont pas garantis.

Destination	Délai de livraison estimé	Frais d'expédition
Pays-Bas	[8-12] jours ouvrables	[Montant en euros/Gratuit à partir de X €]
Union européenne	[8-12] jours ouvrables	[montant en euros]
Le reste du monde	[10–21] jours ouvrables	[montant en euros]

Les délais de livraison estimés peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur et de circonstances indépendantes de notre volonté.

Expédition internationale, douanes, droits et taxes

Nous pouvons expédier vers certaines destinations internationales. Veuillez noter que pour les commandes expédiées hors de l'Union européenne, Les droits d'importation, les taxes et les frais de douane ne sont pas inclus. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix de l'article ni dans les frais de livraison. Ils sont à la charge du destinataire et sont perçus une fois le colis arrivé dans le pays de destination.

Les réglementations douanières varient d'un pays à l'autre. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour obtenir plus d'informations avant de passer commande. Nous ne sommes pas responsables des retards occasionnés par le traitement douanier.

Confirmation et suivi de l'expédition

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition contenant votre ou vos numéros de suivi, le cas échéant. Le numéro de suivi sera actif sous [24 à 48] heures.

Retards

Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition et de livraison. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, le traitement douanier, les conditions météorologiques ou tout autre événement indépendant de notre volonté. Dès la remise des produits au transporteur, la propriété et les risques de perte vous sont transférés.

Dommages et colis perdus

Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement à info@marsoniprint.com Si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, veuillez nous contacter afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre.

Si le suivi de votre colis indique qu'il a été livré mais que vous ne l'avez pas reçu, veuillez nous contacter dans les [7] jours afin que nous puissions vous aider. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés après avoir été déclarés livrés par le transporteur.

Retours

Pour toute information concernant les retours, les échanges et les remboursements, veuillez consulter notre Politique de remboursement. Les articles retournés sans demande préalable ne seront pas acceptés.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique d'expédition, veuillez nous contacter :

MARSONI GLOBAL E-mail: info@marsoniprint.com Address: Postweg 134, 6523 LG Nijmegen/Pays-Bas Téléphone : +31 06 86431970 KVK : 96280050 TVA : NL005198992B05