Veelgestelde vragen
Product & Maatinformatie
Welke maten bieden jullie aan?
Onze ingelijste posters zijn verkrijgbaar in de formaten 21×30 cm, 30×40 cm, 30×45 cm, 40×50 cm, 45×61 cm, 50×70 cm en 61×91 cm. Elk formaat en de bijbehorende prijs staan vermeld op de productpagina.
Welke framekleuren zijn beschikbaar?
Elke poster is verkrijgbaar met een zwarte, witte of eikenhouten lijst.
Is de lijst inbegrepen?
Ja, de prijs is altijd inclusief de hoogwaardige matte afdruk en de lijst, klaar om op te hangen.
Worden uw posters op bestelling gemaakt?
Ja. We hebben geen voorraad — elke poster wordt speciaal voor uw bestelling op maat gedrukt volgens Europese printkwaliteit. Dit zorgt ervoor dat elk exemplaar fris, scherp en speciaal voor u gemaakt aankomt.
Welk papier en welke afdrukkwaliteit gebruikt u?
Elk kunstwerk wordt afgedrukt op hoogwaardig mat kunstpapier voor rijke, reflectievrije kleuren en vervolgens met de hand ingelijst volgens een hoge Europese kwaliteitsnorm.
Hoe kies ik de juiste maat voor mijn muur?
Als richtlijn: formaten van 21-30 cm zijn geschikt voor planken en kleine ruimtes, 40-50 cm past boven een bureau of nachtkastje, en 50x70 cm of 61x91 cm is een echte blikvanger boven een bank of bed. Laat 15-20 cm vrije muurruimte rondom de lijst.
Verzenden & Levering
Wanneer wordt mijn bestelling gemaakt?
Omdat elke poster op bestelling wordt gedrukt, duurt de productie ongeveer 3-4 werkdagen voordat uw bestelling wordt verzonden.
Naar welke locaties verzenden jullie?
Wij verzenden binnen de EU en het Verenigd Koninkrijk.
Hoe lang duurt de levering?
Bestellingen worden gemiddeld binnen circa 10 werkdagen geleverd, inclusief productie en verzending.
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Gratis verzending voor alle bestellingen boven een bepaald bedrag. €100. Voor bestellingen onder €100, De verzendkosten zijn afhankelijk van uw bezorgadres en worden berekend bij het afrekenen.
Zal ik een trackingnummer ontvangen?
Ja, u ontvangt een trackinglink per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.
Retourneert & Uitwisselingen
Kan ik mijn poster retourneren of ruilen?
Ja, en retourneren is gratis. Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren, gerekend vanaf de dag dat je hem ontvangt. De artikelen moeten ongebruikt zijn en in de originele staat en verpakking verkeren.
Hoe start ik een retourzending?
Stuur ons een e-mail via info@marsoniprint.com withBinnen 14 dagen na levering begeleiden we u door het proces.
Mijn poster is beschadigd aangekomen — wat moet ik doen?
Het spijt ons! E-mail info@marsoniprint.com with Stuur ons een foto van de schade en we sturen u kosteloos een vervangend exemplaar.
Wie betaalt de retourverzendkosten?
Jazeker — retourneren is volledig gratis. Of uw artikel nu beschadigd is aangekomen of u gewoon van gedachten bent veranderd, wij vergoeden de retourkosten.