Veelgestelde vragen

Product- & maatinformatie

Welke maten bieden jullie aan?

Onze ingelijste posters zijn verkrijgbaar in 21×30 cm, 30×40 cm, 30×45 cm, 40×50 cm, 45×61 cm, 50×70 cm en 61×91 cm. Elke maat en de bijbehorende prijs staan vermeld op de productpagina.

Welke lijstkleuren zijn beschikbaar?

Elke poster is verkrijgbaar met een zwarte, witte of eiken lijst.

Is de lijst inbegrepen?

Ja – de prijs is altijd inclusief de premium matte print en de lijst, klaar om op te hangen.

Worden jullie posters op bestelling gemaakt?

Ja. We houden geen voorraad aan – elke poster wordt speciaal voor jouw bestelling gedrukt in Europese printkwaliteit. Zo komt elk stuk vers, scherp en speciaal voor jou gemaakt bij je aan.

Welk papier en welke printkwaliteit gebruiken jullie?

Elk stuk wordt gedrukt op verbeterd mat kunstpapier voor rijke, reflectievrije kleuren en vervolgens met de hand ingelijst volgens een hoge Europese standaard.

Hoe kies ik de juiste maat voor mijn muur?

Als richtlijn: maten van 21–30 cm passen bij planken en kleine ruimtes, 40–50 cm werkt goed boven een bureau of nachtkastje, en 50×70 cm of 61×91 cm maakt indruk boven een bank of bed. Laat 15–20 cm vrije muurruimte rondom de lijst.

Verzending & Levering

Wanneer wordt mijn bestelling gemaakt?

Omdat elke poster op bestelling wordt gedrukt, duurt de productie ongeveer 3–4 werkdagen voordat je bestelling wordt verzonden.

Waarheen verzenden jullie?

We verzenden naar de hele EU en het Verenigd Koninkrijk.

Hoe lang duurt de levering?

Bestellingen worden gemiddeld binnen ongeveer 10 werkdagen geleverd, inclusief productie en verzending.

Hoeveel kost de verzending?

Verzending is gratis bij alle bestellingen boven € 100. Bij bestellingen onder € 100 zijn de verzendkosten afhankelijk van je bezorgadres en worden ze bij het afrekenen berekend.

Krijg ik een track & trace?

Ja – je ontvangt een trackinglink per e-mail zodra je bestelling is verzonden.

Retourneren & Ruilen

Kan ik mijn poster retourneren of ruilen?

Ja – en retourneren is gratis. Je hebt 14 dagen retourrecht vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt. Artikelen moeten ongebruikt zijn en in de originele staat en verpakking.

Hoe start ik een retour?

Stuur ons binnen 14 dagen na levering een e-mail naar info@marsoniprint.com en we begeleiden je door het proces.

Mijn poster is beschadigd aangekomen – wat moet ik doen?

Wat vervelend! Mail naar info@marsoniprint.com met een foto van de schade en we sturen je gratis een vervanging, zonder kosten voor jou.

Wie betaalt de retourkosten?

Wij – retourneren is volledig gratis. Of je artikel nu beschadigd is aangekomen of je gewoon van gedachten bent veranderd, wij nemen de retourkosten voor je op ons.