Política de Envio

Obrigado por comprar na MARSONIPRINT. Esta Política de Envio explica como e quando processamos e enviamos seus pedidos. Ao fazer um pedido conosco, você concorda com os termos descritos abaixo. Esta política deve ser lida em conjunto com nossos Termos de Serviço e Política de Reembolso.

Processamento de Pedidos

Todos os pedidos são processados ​​em [2-4] dias úteis (De segunda a sexta-feira, exceto feriados nacionais na Holanda) após o recebimento e confirmação do seu pagamento.

Os pedidos não são enviados nem entregues nos fins de semana ou feriados. Se estivermos com um grande volume de pedidos, o processamento poderá demorar mais do que o normal — caso haja um atraso significativo no envio do seu pedido, entraremos em contato por e-mail ou telefone.

Certifique-se de que seu endereço de entrega esteja correto e completo no momento da finalização da compra. Não nos responsabilizamos por pedidos atrasados, devolvidos ou extraviados devido a um endereço incorreto ou incompleto fornecido por você.

Taxas de envio e estimativas de entrega

As despesas de envio do seu pedido serão calculadas e exibidas na finalização da compra. Os prazos de entrega são apenas estimativas e começam a contar a partir da data de envio, não da data do pedido. Os prazos de entrega não são garantidos.

Destino	Tempo estimado de entrega	Custo de envio
Holanda	[8-12] dias úteis	[Valor em €/Grátis acima de € X]
União Europeia	[8-12] dias úteis	[Valor em euros]
Resto do mundo	[10–21] dias úteis	[Valor em euros]

Os prazos de entrega estimados podem variar dependendo do destino, da transportadora e de circunstâncias fora do nosso controle.

Envio internacional, alfândega, impostos e taxas

Podemos enviar para destinos internacionais selecionados. Observe que, para pedidos enviados para fora da União Europeia, Impostos de importação, taxas e encargos alfandegários não estão incluídos. no preço do item ou no custo de envio. Essas taxas são de responsabilidade do destinatário e são cobradas quando o pacote chega ao país de destino.

As políticas alfandegárias variam de país para país. Recomendamos que você entre em contato com a alfândega local para obter mais informações antes de fazer um pedido. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos causados ​​pelo processamento alfandegário.

Confirmação e rastreamento de envio

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de Confirmação de Envio contendo seu(s) número(s) de rastreamento, quando disponível(is). O número de rastreamento estará ativo dentro de [24–48] horas.

Atrasos

Não nos responsabilizamos por atrasos no envio e na entrega. Todos os prazos de entrega são apenas estimativas e não são garantidos. Não nos responsabilizamos por atrasos causados ​​por transportadoras, processamento alfandegário, condições climáticas ou outros eventos fora do nosso controle. Assim que entregamos os produtos à transportadora, a propriedade e o risco de perda são transferidos para você.

Danos e extravio de encomendas

Por favor, verifique seu pedido assim que o receber e entre em contato conosco imediatamente pelo número [inserir número de telefone aqui]. info@marsoniprint.com Se o produto estiver com defeito, danificado ou se você recebeu o produto errado, entre em contato conosco para que possamos avaliar o problema e resolvê-lo.

Se as informações de rastreamento indicarem que seu pacote foi entregue, mas você não o recebeu, entre em contato conosco em até [7] dias para que possamos ajudá-lo. Não nos responsabilizamos por pacotes perdidos ou roubados após serem marcados como entregues pela transportadora.

Devoluções

Para informações sobre devoluções, trocas e reembolsos, consulte nossa Política de Reembolso. Itens devolvidos sem solicitação prévia de devolução não serão aceitos.

Contate-nos

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Envio, entre em contato conosco:

MARSONI GLOBAL E-mail: info@marsoniprint.com Address: Postweg 134, 6523 LG Nijmegen/Países Baixos Telefone: +31 06 86431970 KVK: 96280050 IVA: NL005198992B05