سوالات متداول
محصول & اطلاعات اندازه
چه سایزهایی ارائه میدهید؟
پوسترهای قابدار ما در ابعاد ۲۱×۳۰ سانتیمتر، ۳۰×۴۰ سانتیمتر، ۳۰×۴۵ سانتیمتر، ۴۰×۵۰ سانتیمتر، ۴۵×۶۱ سانتیمتر، ۵۰×۷۰ سانتیمتر و ۶۱×۹۱ سانتیمتر عرضه میشوند. هر اندازه و قیمت آن در صفحه محصول نشان داده شده است.
چه رنگهای قابی موجود است؟
هر پوستر با قاب مشکی، سفید یا بلوطی موجود است.
قاب هم همراهش هست؟
بله - قیمت همیشه شامل چاپ مات ممتاز و قاب آماده برای نصب است.
آیا پوسترهای شما سفارشی ساخته میشوند؟
بله. ما موجودی انبار نداریم - هر پوستر به صورت سفارشی و مخصوص سفارش شما با کیفیت چاپ اروپایی چاپ میشود. این تضمین میکند که هر قطعه تازه، واضح و دقیقاً برای شما ساخته شده باشد.
از چه کاغذ و چه کیفیت چاپی استفاده میکنید؟
هر قطعه روی کاغذ هنری مات تقویتشده برای رنگهای غنی و بدون انعکاس چاپ میشود، سپس با دست و مطابق با استاندارد بالای اروپایی قاب گرفته میشود.
چگونه اندازه مناسب دیوارم را انتخاب کنم؟
به عنوان راهنما: اندازههای ۲۱ تا ۳۰ سانتیمتر برای قفسهها و فضاهای کوچک مناسب هستند، ۴۰ تا ۵۰ سانتیمتر بالای میز یا پاتختی قرار میگیرند، و ۵۰×۷۰ سانتیمتر یا ۶۱×۹۱ سانتیمتر بالای مبل یا تخت خودنمایی میکنند. ۱۵ تا ۲۰ سانتیمتر فضای خالی دیوار در اطراف قاب در نظر بگیرید.
حمل و نقل & تحویل
سفارش من کی انجام میشه؟
از آنجا که هر پوستر طبق سفارش چاپ میشود، تولید تقریباً ۳ تا ۴ روز کاری طول میکشد تا سفارش شما ارسال شود.
کجا ارسال میکنید؟
ما به سراسر اتحادیه اروپا و بریتانیا ارسال میکنیم.
تحویل چقدر طول میکشد؟
سفارشات به طور متوسط طی تقریباً 10 روز کاری تحویل داده می شوند، که شامل تولید و ارسال می شود.
هزینه ارسال چقدر است؟
ارسال برای تمام سفارشهای بالای ... رایگان است €100. برای سفارشات زیر €100, هزینه ارسال بستگی به آدرس تحویل شما دارد و در هنگام پرداخت محاسبه میشود.
آیا ردیابی خواهم شد؟
بله — به محض ارسال سفارش، لینک پیگیری از طریق ایمیل برای شما ارسال خواهد شد.
بازگشتها & صرافیها
آیا میتوانم پوسترم را برگردانم یا تعویض کنم؟
بله — و مرجوعی رایگان است. شما از روزی که سفارش خود را دریافت میکنید، ۱۴ روز حق مرجوعی دارید. اقلام باید استفاده نشده و در شرایط و بستهبندی اولیه خود باشند.
چگونه میتوانم بازگشت سرمایه را شروع کنم؟
به ما ایمیل بزنید به آدرس info@marsoniprint.com withظرف ۱۴ روز پس از تحویل، ما شما را در این فرآیند راهنمایی خواهیم کرد.
پوستر من آسیب دیده به دستم رسید - چه کار کنم؟
متاسفیم! ایمیل info@marsoniprint.com with عکسی از آسیب دیدگی بگیرید و ما یک جایگزین رایگان و بدون هیچ هزینه ای برای شما ارسال خواهیم کرد.
چه کسی هزینه ارسال برگشتی را پرداخت میکند؟
ما این کار را میکنیم - مرجوعی کالا کاملاً رایگان است. چه کالای شما آسیب دیده باشد و چه صرفاً نظرتان عوض شده باشد، ما هزینه ارسال مرجوعی را برای شما پوشش میدهیم.