حمل و نقل
سیاست حمل و نقل
از خرید شما از MARSONIPRINT متشکریم. این سیاست ارسال، نحوه و زمان پردازش و ارسال سفارشات شما را توضیح میدهد. با ثبت سفارش نزد ما، شما با شرایط مندرج در زیر موافقت میکنید. این سیاست باید همراه با شرایط خدمات و سیاست بازپرداخت ما مطالعه شود.
پردازش سفارش
تمام سفارشات در داخل پردازش میشوند [۲-۴] روز کاری (دوشنبه تا جمعه، به استثنای تعطیلات رسمی در هلند) پس از دریافت و تأیید پرداخت شما.
سفارشات در آخر هفتهها یا تعطیلات ارسال یا تحویل داده نمیشوند. اگر حجم سفارشات ما زیاد باشد، پردازش ممکن است بیشتر از حد معمول طول بکشد - اگر تأخیر قابل توجهی در ارسال سفارش شما وجود داشته باشد، از طریق ایمیل یا تلفن با شما تماس خواهیم گرفت.
لطفاً هنگام پرداخت، مطمئن شوید که آدرس ارسال شما صحیح و کامل است. ما مسئولیتی در قبال سفارشاتی که به دلیل آدرس نادرست یا ناقص ارائه شده توسط شما، با تأخیر، برگشت یا گم شدهاند، نداریم.
نرخهای ارسال و تخمین زمان تحویل
هزینه ارسال سفارش شما محاسبه و در هنگام پرداخت نمایش داده خواهد شد. زمان تحویل فقط تخمینی است و از تاریخ ارسال شروع میشود، نه از تاریخ سفارش. زمان تحویل تضمین شده نیست.
| مقصد | زمان تحویل تخمینی | هزینه ارسال |
|---|---|---|
| هلند | [۸-۱۲] روز کاری | [مبلغ یورو/رایگان بیش از X یورو] |
| اتحادیه اروپا | [۸-۱۲] روز کاری | [مبلغ یورو] |
| بقیه جهان | [10–21] روز کاری | [مبلغ یورو] |
زمان تحویل تخمینی ممکن است بسته به مقصد، شرکت حمل و نقل و شرایط خارج از کنترل ما متفاوت باشد.
حمل و نقل بین المللی، گمرک، عوارض و مالیات
ما ممکن است به مقاصد بینالمللی منتخب ارسال کنیم. لطفاً توجه داشته باشید که برای سفارشاتی که به خارج از اتحادیه اروپا ارسال میشوند، عوارض واردات، مالیات و هزینههای گمرکی شامل نمیشود در قیمت کالا یا هزینه ارسال. این هزینهها بر عهده گیرنده است و پس از رسیدن بسته به کشور مقصد دریافت میشود.
سیاستهای گمرکی از کشوری به کشور دیگر متفاوت است. توصیه میکنیم قبل از ثبت سفارش، برای اطلاعات بیشتر با اداره گمرک محلی خود تماس بگیرید. ما مسئولیتی در قبال هرگونه تأخیر ناشی از پردازش گمرکی نداریم.
تأیید و پیگیری ارسال
پس از ارسال سفارش شما، یک ایمیل تأیید ارسال حاوی شماره(های) رهگیری شما، در صورت وجود، دریافت خواهید کرد. شماره رهگیری ظرف [۲۴ تا ۴۸] ساعت فعال خواهد شد.
تأخیرها
ما مسئولیتی در قبال تأخیر در ارسال و تحویل نداریم. تمام زمانهای تحویل فقط تخمینی هستند و تضمین نمیشوند. ما مسئولیتی در قبال تأخیرهای ناشی از حملکنندههای حمل، پردازش گمرکی، آب و هوا یا سایر رویدادهای خارج از کنترل خود نداریم. پس از انتقال محصولات به شرکت حملکننده، مالکیت و خطر از دست دادن آنها به شما منتقل میشود.
خسارات و بستههای گمشده
لطفا سفارش خود را پس از دریافت بررسی کنید و بلافاصله با ما تماس بگیرید. info@marsoniprint.com اگر کالا معیوب، آسیبدیده یا اگر کالای اشتباهی دریافت کردهاید، تا بتوانیم مشکل را ارزیابی کرده و آن را اصلاح کنیم.
اگر اطلاعات ردیابی شما نشان میدهد که بسته شما تحویل داده شده اما آن را دریافت نکردهاید، لطفاً ظرف [7] روز با ما تماس بگیرید تا بتوانیم به شما کمک کنیم. ما مسئولیتی در قبال بستههایی که پس از علامتگذاری به عنوان تحویل داده شده توسط شرکت حمل و نقل، گم یا دزدیده میشوند، نداریم.
بازگشتها
برای اطلاعات مربوط به بازگشت، تعویض و بازپرداخت، لطفاً به سیاست بازپرداخت ما مراجعه کنید. کالاهایی که بدون درخواست اولیه برای بازگشت به ما ارسال شوند، پذیرفته نخواهند شد.
تماس با ما
اگر در مورد این سیاست حمل و نقل سوالی دارید، لطفا با ما تماس بگیرید:
مارسونی گلوبال ایمیل: info@marsoniprint.com Addrآدرس: Postweg 134, 6523 LG Nijmegen/هلند تلفن: +31 06 86431970 KVK: 96280050 مالیات بر ارزش افزوده: NL005198992B05