Toimituskäytäntö

Kiitos, että asioit MARSONIPRINTissä. Nämä toimitusehdot selittävät, miten ja milloin käsittelemme ja lähetämme tilauksesi. Tekemällä tilauksen hyväksyt alla esitetyt ehdot. Näitä ehtoja tulee lukea yhdessä palveluehtojemme ja palautuskäytäntömme kanssa.

Tilauksen käsittely

Kaikki tilaukset käsitellään sisällä [2–4] arkipäivää (Maanantaista perjantaihin, pois lukien Alankomaiden pyhäpäivät) sen jälkeen, kun maksusi on vastaanotettu ja vahvistettu.

Tilauksia ei lähetetä tai toimiteta viikonloppuisin tai pyhäpäivinä. Jos tilauksia on paljon, käsittely voi kestää tavallista kauemmin – jos tilauksesi toimituksessa on merkittävä viivästys, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse.

Varmista kassalla, että toimitusosoitteesi on oikein ja täydellinen. Emme ole vastuussa tilausten viivästymisestä, palautuksesta tai katoamisesta, joka johtuu antamastasi virheellisestä tai puutteellisesta osoitteesta.

Toimituskulut ja toimitusarviot

Tilauksesi toimituskulut lasketaan ja näytetään kassalla. Toimitusajat ovat vain arvioita ja alkavat lähetyspäivästä, eivät tilauspäivästä. Toimitusaikoja ei taata.

Määränpää	Arvioitu toimitusaika	Toimituskulut
Alankomaat	[8–12] arkipäivää	[€ summa/Ilmainen yli X €:n ylittävältä osalta]
Euroopan unioni	[8–12] arkipäivää	[€-summa]
Muu maailma	[10–21] arkipäivää	[€-summa]

Arvioidut toimitusajat voivat vaihdella määränpäästä, kuljetusyrityksestä ja meistä riippumattomista olosuhteista riippuen.

Kansainväliset kuljetukset, tullimaksut, verot ja tullimaksut

Saatamme toimittaa valittuihin kansainvälisiin kohteisiin. Huomioithan, että Euroopan unionin ulkopuolelle toimitettavien tilausten osalta tuontitullit, verot ja tullimaksut eivät sisälly hintaan tuotteen hinnassa tai toimituskuluissa. Nämä maksut ovat vastaanottajan vastuulla ja veloitetaan, kun paketti saapuu kohdemaahan.

Tullikäytännöt vaihtelevat maittain. Suosittelemme ottamaan yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon saadaksesi lisätietoja ennen tilauksen tekemistä. Emme ole vastuussa tullikäsittelyn aiheuttamista viivästyksistä.

Lähetyksen vahvistus ja seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat lähetysvahvistuksen sähköpostitse, joka sisältää seurantanumerosi (jos saatavilla). Seurantanumero aktivoituu 24–48 tunnin kuluessa.

Viivästykset

Emme ole vastuussa toimitus- ja toimitusviiveistä. Kaikki toimitusajat ovat vain arvioita, eikä niitä taata. Emme ole vastuussa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusliikkeistä, tullikäsittelystä, säästä tai muista meidän vaikutuspiirimme ulkopuolella olevista tapahtumista. Kun siirrämme tuotteet kuljetusliikkeelle, omistusoikeus ja katoamisriski siirtyvät sinulle.

Vahingot ja kadonneet paketit

Tarkista tilauksesi vastaanotettaessa ja ota meihin välittömästi yhteyttä numeroon info@marsoniprint.com jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai jos olet saanut väärän tuotteen, jotta voimme arvioida ongelman ja korjata sen.

Jos seurantatietosi osoittavat, että pakettisi on toimitettu, mutta et ole vielä vastaanottanut sitä, ota meihin yhteyttä [7] päivän kuluessa, jotta voimme auttaa sinua. Emme ole vastuussa paketeista, jotka katoavat tai varastetaan sen jälkeen, kun kuljetusyhtiö on merkinnyt ne toimitetuiksi.

Palautukset

Tietoja palautuksista, vaihdoista ja hyvityksistä on palautuskäytännössämme. Tuotteita, jotka on lähetetty takaisin ilman palautuspyyntöä, ei hyväksytä.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä toimituskäytännöstä, ota meihin yhteyttä:

MARSONI GLOBAL Sähköposti: info@marsoniprint.com AddrEss: Postweg 134, 6523 LG Nijmegen/Alankomaat Puhelin: +31 06 86431970 KVK: 96280050 ALV: NL005198992B05