Ofte stilte spørsmål

Våre innrammede plakater finnes i 21×30 cm, 30×40 cm, 30×45 cm, 40×50 cm, 45×61 cm, 50×70 cm og 61×91 cm. Hver størrelse og pris vises på produktsiden.

Alle plakater kan leveres med svart, hvit eller eikefarget ramme.

Ja — prisen inkluderer alltid premium matt trykk og rammen, klar til oppheng.

Ja. Plakatene våre trykkes on demand etter at bestillingen er lagt inn, slik at vi unngår unødvendig lager og overproduksjon. Valg av et standarddesign, en standardstørrelse, farge eller format gjør ikke alene produktet juridisk personlig tilpasset eller spesiallaget.

Hvert motiv trykkes på matt kunstpapir av høy kvalitet for fyldige farger uten gjenskinn og rammes inn etter høy europeisk standard.

Som veiledning passer 21–30 cm til hyller og små områder, 40–50 cm over skrivebord eller nattbord, og 50×70 cm eller 61×91 cm som blikkfang over sofa eller seng. La ca. 15–20 cm fri vegg rundt rammen.

Siden hver plakat trykkes on demand, tar produksjonen normalt ca. 3–4 virkedager før bestillingen sendes.

Vi sender for tiden innenfor EU.

Bestillinger leveres i gjennomsnitt på ca. 10 virkedager inkludert produksjon og frakt. Dette er bare et estimat; faktisk leveringstid kan variere med destinasjon, transportør og forhold utenfor vår rimelige kontroll.

Frakt er gratis på EU-bestillinger over €100. For bestillinger under €100 beregnes og vises fraktkostnaden i kassen basert på leveringsadressen og tilgjengelig fraktmetode.

Ja. Når bestillingen er sendt, sender vi en sporingslenke på e-post der sporing er tilgjengelig.

For kvalifiserte standardprodukter har EU-forbrukere normalt 14 dagers lovbestemt angrerett etter mottak, med mindre et lovlig unntak gjelder. Produktet skal returneres i passende stand og ikke brukes eller håndteres mer enn rimelig nødvendig for å undersøke det. Ved ombestemmelse eller feil valgt standardstørrelse, farge eller format betaler du de direkte returkostnadene.

Hvis plakaten du mottok tilsvarer standardstørrelsen du valgte i kassen, er dette ikke en produktfeil. Der angreretten gjelder, kan du returnere varen innen fristen, men du må selv ordne og betale returforsendelsen.

Send e-post til info@marsoniprint.com innen gjeldende returfrist før du sender noe tilbake. Vi gir returinstruksjoner og returadresse. Ved ombestemmelse eller feil valgt standardstørrelse, farge eller format gir vi ikke forhåndsbetalt eller gratis returetikett. Vi anbefaler sporet sending og at du tar vare på innleveringskvitteringen.

Hvis du ombestemmer deg, ikke lenger ønsker produktet eller valgte feil standardstørrelse, farge eller format, betaler du de direkte returkostnadene. Et skadet, defekt, feiltrykt eller feil utsendt produkt er ikke en ombestemmelsesretur. Dine lovfestede rettigheter påvirkes ikke; MarsoniPrint gir en passende løsning og dekker nødvendige returkostnader der det er aktuelt.

Produkter som er laget etter forbrukerens spesifikasjoner eller tydelig personalisert, kan være unntatt fra lovbestemt angrerett der gjeldende lov tillater det. Dette kan omfatte kundens egne bilder, navn, tekst, datoer, spesialdesign, ikke-standard mål eller andre kundespesifikke instruksjoner. Valg av standardstørrelse, farge eller format gjør ikke alene produktet personalisert.

Send e-post så snart som mulig til info@marsoniprint.com med ordreopplysninger og tydelige bilder. Hvis varen er skadet, defekt, feiltrykt eller forskjellig fra det du bestilte, gir vi en passende løsning. Dine lovfestede rettigheter påvirkes ikke.

Ved delvis retur under en gjeldende angrerett refunderes ikke den opprinnelige utgående frakten, med mindre gjeldende lov krever noe annet.

Ved angring av hele bestillingen refunderes standard utgående frakt i den grad loven krever det. Merkostnaden for ekspress-, premium- eller annen dyrere levering utover standardpris refunderes ikke.

Du kan undersøke produktet bare i den grad det med rimelighet er nødvendig for å fastslå art, egenskaper og funksjon. Der loven tillater det, kan verdireduksjon som skyldes mer omfattende håndtering trekkes fra refusjonen.