Nakliye Politikası

MARSONIPRINT'ten alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu Gönderim Politikası, siparişlerinizi nasıl ve ne zaman işlediğimizi ve gönderdiğimizi açıklamaktadır. Bizden sipariş vererek, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz. Bu politika, Hizmet Şartlarımız ve İade Politikamız ile birlikte okunmalıdır.

Sipariş İşleme

Tüm siparişler işleme alınır. [2-4] iş günü (Hollanda'daki resmi tatiller hariç, Pazartesi-Cuma günleri) ödemeniz alındıktan ve onaylandıktan sonra.

Siparişler hafta sonları ve resmi tatillerde gönderilmez veya teslim edilmez. Yoğun sipariş dönemlerinde işlem süresi normalden uzun sürebilir; siparişinizin gönderiminde önemli bir gecikme olursa, sizinle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçeceğiz.

Lütfen siparişinizi tamamlarken gönderim adresinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun. Verdiğiniz yanlış veya eksik adres nedeniyle geciken, iade edilen veya kaybolan siparişlerden sorumlu değiliz.

Nakliye Ücretleri ve Teslimat Tahminleri

Siparişinizin kargo ücretleri ödeme aşamasında hesaplanacak ve gösterilecektir. Teslimat süreleri yalnızca tahmini olup, sipariş tarihinden değil, gönderim tarihinden itibaren başlar. Teslimat süreleri garanti edilmez.

Varış noktası	Tahmini Teslim Süresi	Nakliye Maliyeti
Hollanda	[8-12] iş günü	[€ tutarı/X € üzeri ücretsiz]
Avrupa Birliği	[8-12] iş günü	[€ miktarı]
Dünyanın geri kalanı	[10–21] iş günü	[€ miktarı]

Tahmini teslimat süreleri, varış noktasına, kargo şirketine ve kontrolümüz dışında gelişen durumlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Uluslararası Nakliye, Gümrük, Vergiler ve Harçlar

Seçili uluslararası destinasyonlara gönderim yapabiliriz. Avrupa Birliği dışına gönderilen siparişler için lütfen aşağıdaki hususları dikkate alın: İthalat vergileri, KDV ve gümrük ücretleri dahil değildir. Ürün fiyatına veya kargo ücretine ek olarak bu ücretler de yansıtılabilir. Bu ücretler alıcının sorumluluğundadır ve paket varış ülkesine ulaştığında tahsil edilir.

Gümrük politikaları ülkeden ülkeye değişmektedir. Sipariş vermeden önce daha fazla bilgi için yerel gümrük ofisinizle iletişime geçmenizi öneririz. Gümrük işlemlerinden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz.

Gönderi Onayı ve Takibi

Siparişiniz gönderildikten sonra, varsa takip numaranızı/numaralarınızı içeren bir Gönderi Onayı e-postası alacaksınız. Takip numarası [24–48] saat içinde aktif hale gelecektir.

Gecikmeler

Gönderim ve teslimat gecikmelerinden sorumlu değiliz. Tüm teslimat süreleri yalnızca tahmini sürelerdir ve garanti edilmez. Kargo şirketlerinden, gümrük işlemlerinden, hava koşullarından veya kontrolümüz dışında kalan diğer olaylardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz. Ürünleri kargo şirketine teslim ettiğimiz anda, mülkiyet ve kayıp riski size geçer.

Hasarlı ve Kayıp Paketler

Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda kontrol edin ve derhal bizimle iletişime geçin. info@marsoniprint.com Ürün kusurluysa, hasarlıysa veya yanlış ürün aldıysanız, sorunu değerlendirip düzeltebilmemiz için lütfen bize bildirin.

Takip bilgilerinizde paketinizin teslim edildiği görünüyorsa ancak siz paketi almadıysanız, size yardımcı olabilmemiz için lütfen [7] gün içinde bizimle iletişime geçin. Kargo şirketi tarafından teslim edildi olarak işaretlendikten sonra kaybolan veya çalınan paketlerden sorumlu değiliz.

İadeler

İade, değişim ve para iadesi hakkında bilgi için lütfen Para İade Politikamıza bakın. Önceden iade talebinde bulunmadan bize geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.

Bize Ulaşın

Bu Gönderim Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

MARSONI GLOBAL E-posta: info@marsoniprint.com Address: Postweg 134, 6523 LG Nijmegen/Hollanda Telefon: +31 06 86431970 KVK: 96280050 KDV: NL005198992B05