Hizmet şartları

GENEL HİZMET KOŞULLARI

Son güncelleme: 13 Mart 2026

1. Giriş

MARSONIPRINT (biz, bize, bizim) bu mağazayı ve web sitesini, ilgili tüm bilgiler, içerik, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler dahil olmak üzere, size, müşteriye, özenle hazırlanmış bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla işletir (Hizmetler). MARSONIPRINT, size Hizmetleri sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Bu Hizmet Koşulları (Koşullar), ziyaretçi veya kayıtlı kullanıcı olarak Hizmetlere erişiminizi ve bunları kullanmanızı düzenler. Hizmetlere erişerek, bunları görüntüleyerek, kullanarak veya bir satın alma yaparak, sizinle bizim aramızda hukuki olarak bağlayıcı bir anlaşma teşkil eden bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Lütfen bunları dikkatlice okuyun.

2. Koşulların Kabulü

Hizmetleri herhangi bir şekilde kullanarak, bulunduğunuz yargı bölgesindeki reşit olma yaşına ulaştığınızı veya reşit değilseniz ebeveyninizden ya da vasinizden bu sözleşmeyi yapma izni aldığınızı beyan ve garanti edersiniz. Hizmetleri bir tüzel kişi adına kullanıyorsanız, o tüzel kişiyi bu Koşullara bağlama yetkinizin olduğunu beyan edersiniz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız, Hizmetlere erişmemeli veya bunları kullanmamalısınız.

3. Koşullardaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki, teknolojimizdeki veya geçerli yasalardaki değişiklikleri yansıtmak için bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilmiş sürüm, güncellenmiş Son güncelleme tarihiyle birlikte Hizmetlerde yayımlanır. Esaslı değişiklikler, makul ve uygulanabilir olduğu ölçüde önceden duyurulur. Değişiklikler yayımlandıktan sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

4. Hizmetlerin Tanımı

Hizmetler, ürünlere göz atmanıza, bunları seçmenize, satın almanıza ve teslim aldırmanıza, destek almanıza, bir hesap oluşturmanıza ve bizimle ve diğer kullanıcılarla etkileşim kurmanıza olanak tanıyan bir çevrim içi mağaza ve ilgili dijital deneyimleri kapsar. Özellikleri, ürünleri veya içeriği kendi takdirimize bağlı olarak ekleyebilir, değiştirebilir ya da durdurabiliriz.

5. Hesap Kaydı ve Güvenliği

Hizmetlerin bazı bölümleri bir hesap oluşturmanızı gerektirebilir. Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekten ve bu bilgileri güncel tutmaktan siz sorumlusunuz. Hesabınız altında gerçekleşen tüm etkinliklerden ve giriş bilgilerinizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz. Hesabınızın izinsiz kullanıldığına dair herhangi bir şüphe veya başka bir güvenlik ihlali durumunda bizi derhal bilgilendirin.

6. Siparişler, Fiyatlar ve Ödeme

Hizmetler aracılığıyla verilen tüm siparişler, seçilen ürünleri bu Koşullar çerçevesinde satın almak için bir tekliftir. Fiyat veya açıklama hataları, stok kısıtlamaları ya da dolandırıcılık şüphesi de dahil olmak üzere, herhangi bir nedenle herhangi bir siparişi kendi takdirimize bağlı olarak reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutarız. Fiyatlar ilgili para biriminde gösterilir ve önceden bildirimde bulunmaksızın değişebilir. Ödeme sırasında vergiler ve kargo ücretleri eklenebilir. Ödeme, sunulan yöntemlerden biri kullanılarak yapılmalıdır; ödeme bilgilerini girerek o yöntemi kullanma yetkinizin olduğunu beyan edersiniz.

7. Kargo ve Teslimat

Kargo ve teslimat, Kargo Politikamıza tabidir ve varış noktasına, ürüne ve seçilen taşıyıcıya göre değişebilir. Tahmini teslimat süreleri bilgilendirme amaçlıdır ve yasaların gerektirdiği durumlar dışında garanti edilmez. Emredici hukuk hükümleri saklı kalmak kaydıyla, kayıp veya hasar riski, ürünler size veya tarafınızca belirlenen bir taşıyıcıya teslim edildiğinde size geçer.

8. İadeler, Değişimler ve Geri Ödemeler

İadeler, değişimler ve geri ödemeler, bu Koşulların ayrılmaz bir parçasını oluşturan İade Politikamıza göre işlenir. Geçerli tüketici mevzuatından doğan yasal haklarınız etkilenmeden saklıdır.

9. Hizmetlerin Kullanımı

Hizmetleri yalnızca yasal amaçlarla ve bu Koşullara uygun olarak kullanmayı kabul edersiniz. Şunları yapamazsınız: (a) yasaları veya düzenlemeleri ihlal etmek; (b) fikri mülkiyet, gizlilik veya kişilik hakları dahil olmak üzere başkalarının haklarını ihlal etmek; (c) yasa dışı, iftira niteliğinde, taciz edici, tehdit edici, müstehcen veya başka türlü uygunsuz içerik yüklemek, iletmek veya yaymak; (d) virüs, kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod sokmak; (e) Hizmetlere otomatik araçlarla erişmek veya güvenlik mekanizmalarını atlatmak; (f) Hizmetlerin işleyişini bozmak veya aşırı yüklemek; ya da (g) tersine mühendislik uygulamak veya temel kodu elde etmeye çalışmak.

10. Kullanıcı İçerikleri

Hizmetlerde içerik (yorum, görüş veya fotoğraf gibi) yayımlarsanız, bize bu içeriği Hizmetlerle ve bunların tanıtımıyla bağlantılı olarak yasanın izin verdiği ölçüde kullanmak, çoğaltmak, uyarlamak, yayımlamak, çevirmek, dağıtmak ve göstermek için dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz, devredilebilir ve alt lisans verilebilir bir lisans tanırsınız. Bu lisansı vermek için gerekli haklara sahip olduğunuzu ve içeriğin üçüncü tarafların haklarını ihlal etmediğini beyan ve garanti edersiniz. İçeriği kendi takdirimize bağlı olarak denetleyebilir, reddedebilir veya kaldırabiliriz.

11. Fikri Mülkiyet

Hizmetler ve metin, görseller, logolar, markalar, tasarımlar, yazılımlar ve ticari markalar dahil olmak üzere bunlara ilişkin tüm içerik MARSONIPRINT'in veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve geçerli fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Size, Hizmetlere kişisel ve ticari olmayan amaçlarla erişmek ve bunları kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir hak verilir. Diğer her türlü kullanım için önceden yazılı iznimiz gereklidir.

12. Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesi, bu Koşulların bir parçasını oluşturan Gizlilik Bildirimimize tabidir. Kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu anlamak için lütfen bu bildirimi dikkatlice okuyun.

13. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetleri

Hizmetler, üçüncü taraflara ait web sitelerine, hizmetlere veya içeriğe bağlantılar ya da bunlarla entegrasyonlar içerebilir. Bu tür üçüncü taraf siteleri veya hizmetleri üzerinde kontrolümüz yoktur ve bunların kullanılabilirliğinden, doğruluğundan veya içeriğinden sorumlu değiliz. Üçüncü taraf hizmetlerine erişim, kendi sorumluluğunuzda ve ilgili üçüncü tarafın koşulları çerçevesinde gerçekleşir.

14. Yapay Zekâ ve Aracı (Agent) Özellikleri

Hizmetler, ürün bilgisi sağlamak, destek sunmak, alışveriş planlamanıza yardımcı olmak veya sizin adınıza görevler yürütmek için yapay zekâ, otomasyon veya aracı benzeri araçlardan yararlanan özellikler içerebilir. Bu özellikler hatalar içerebilir, girdilerinize göre yanıt verebilir ve kalitenin, güvenliğin ve güvenilirliğin geliştirilmesi amacıyla Hizmetlerle olan etkileşiminizi kayıt altına alabilir. Bir yapay zekâ veya aracı özelliğini kullandığınızda: (a) verdiğiniz talimatlardan ve harekete geçmeden önce çıktıları doğrulamaktan sorumlu olmaya devam edersiniz; (b) otomatik yanıtların her zaman güncel, eksiksiz veya hatasız olmayabileceğini kabul edersiniz; (c) bu özellikleri yasa dışı amaçlarla, güvenlik önlemlerini atlatmak veya üçüncü tarafları yanıltmak için kullanmamayı kabul edersiniz. Bu özelliklerin kullanımını kendi takdirimize bağlı olarak kısıtlayabilir, askıya alabilir veya sona erdirebiliriz.

15. Garantilerin Reddi

YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, HİZMETLER VE BUNLARDAKİ TÜM ÜRÜNLER VE İÇERİK, AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ OLMAKSIZIN OLDUĞU GİBİ VE MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE SAĞLANIR; BUNA TİCARETE ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, MÜLKİYET VE İHLAL ETMEME GİBİ ZIMNİ GARANTİLER DAHİLDİR ANCAK BUNLARLA SINIRLI DEĞİLDİR. HİZMETLERİN KESİNTİSİZ, ZAMANINDA, GÜVENLİ VEYA HATASIZ OLACAĞINI YA DA İÇERİĞİN DOĞRU VEYA GÜVENİLİR OLACAĞINI GARANTİ ETMİYORUZ. BU TÜR HARİÇ TUTMALARA İZİN VERMEYEN BİR YARGI BÖLGESİNDE İKAMET EDİYORSANIZ, BU SINIRLAMALAR YASANIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE GEÇERLİDİR.

16. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, MARSONIPRINT, YETKİLİLERİ, YÖNETİCİLERİ, ÇALIŞANLARI, BAĞLI KURULUŞLARI VEYA LİSANS VERENLERİ HİÇBİR DURUMDA HİZMETLERİ KULLANMANIZDAN VEYA BUNLARLA İLGİLİ OLARAK DOĞAN DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇSAL, ÖRNEK NİTELİĞİNDE VEYA CEZAİ ZARARLARDAN, KÂR KAYBINDAN, GELİR KAYBINDAN, VERİ KAYBINDAN, ŞEREFİYE KAYBINDAN VEYA DİĞER MADDİ OLMAYAN KAYIPLARDAN, BU TÜR ZARARLARIN OLASILIĞI BİZE BİLDİRİLMİŞ OLSA BİLE, SORUMLU TUTULAMAZ. HERHANGİ BİR TALEBE İLİŞKİN OLARAK SİZE KARŞI TOPLAM SORUMLULUĞUMUZ, TALEBE NEDEN OLAN OLAYDAN ÖNCEKİ ALTI AY İÇİNDE İLGİLİ HİZMETLER VEYA ÜRÜNLER İÇİN BİZE ÖDEDİĞİNİZ TUTARI VEYA YÜZ EURO'YU (€100) HANGİSİ DAHA YÜKSEKSE BUNU AŞAMAZ.

17. TAZMİNAT

YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, (a) HİZMETLERİ KULLANMANIZDAN, (b) BU KOŞULLARI İHLAL ETMENİZDEN, (c) HERHANGİ BİR GEÇERLİ YASAYI VEYA ÜÇÜNCÜ TARAFIN HAKLARINI İHLAL ETMENİZDEN YA DA (d) HİZMETLER ARACILIĞIYLA GÖNDERDİĞİNİZ VEYA İLETTİĞİNİZ İÇERİKTEN KAYNAKLANAN VEYA BUNLARLA İLGİLİ MAKUL AVUKAT ÜCRETLERİ DAHİL TÜM TALEPLERE, SORUMLULUKLARA, ZARARLARA, KAYIPLARA VE GİDERLERE KARŞI MARSONIPRINT'İ VE YETKİLİLERİNİ, YÖNETİCİLERİNİ, ÇALIŞANLARINI, BAĞLI KURULUŞLARINI VE LİSANS VERENLERİNİ SAVUNMAYI, TAZMİN ETMEYİ VE ZARARDAN KORUMAYI KABUL EDERSİNİZ. Sizin tazmin etmeniz gereken herhangi bir konunun savunmasını ve kontrolünü münhasıran üstlenme hakkını saklı tutarız ve bu taleplere karşı savunmamızda bizimle iş birliği yapmayı kabul edersiniz.

18. Fesih

Bu Koşulları ihlal ettiğinizden şüphelenmemiz de dahil olmak üzere herhangi bir nedenle, bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, Hizmetlere erişiminizi istediğimiz zaman askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Nitelikleri gereği fesihten sonra da yürürlükte kalması gereken hükümler yürürlükte kalmaya devam eder; bunlara fikri mülkiyet, garantiler, sorumluluk sınırlamaları, tazminat ve uyuşmazlıkların çözümüne ilişkin hükümler dahildir.

19. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Emredici hukuk hükümleri saklı kalmak kaydıyla, bu Koşullar, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın Hollanda hukukuna tabidir. Bu Koşullardan veya Hizmetlerden doğan ya da bunlarla bağlantılı uyuşmazlıklar öncelikle iyi niyetle görüşülür; dostane bir çözüme ulaşılamaması halinde, tüketicilerin ikamet ettikleri yerdeki emredici hakları saklı kalmak kaydıyla, tüzel kişiliğimizin merkezinin bulunduğu yerin yetkili mahkemeleri münhasır yetkilidir.

20. Mücbir Sebep

Doğal afetler, savaş, terör, grevler, salgın hastalıklar, kamu altyapısının çökmesi, internet veya enerji kesintileri ya da hükümet tedbirleri dahil olmak üzere makul kontrolümüz dışındaki nedenlerle yükümlülüklerimizin yerine getirilmesindeki gecikmelerden veya yerine getirilememesinden sorumlu değiliz.

21. Devir

Bu Koşullar kapsamındaki haklarınızı veya yükümlülüklerinizi önceden yazılı iznimiz olmadan devredemez veya temlik edemezsiniz. Bu Koşulları kendi takdirimize bağlı olarak tamamen veya kısmen devredebiliriz.

22. Bütünlük ve Bölünebilirlik

Bu Koşullar, Gizlilik Politikamız, İade Politikamız, Kargo Politikamız ve Hizmetler aracılığıyla yayımlanan diğer politikalarla birlikte, Hizmetlerle ilgili olarak sizinle bizim aramızdaki anlaşmanın tamamını oluşturur. Bu Koşulların herhangi bir hükmü yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz veya uygulanamaz bulunursa, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.

23. Feragat

Bu Koşullar kapsamındaki herhangi bir hakkın veya çözüm yolunun tarafımızca kullanılmaması veya geç kullanılması, o hak veya çözüm yolundan feragat anlamına gelmez.

24. Çeviriler

Bu Koşullar bilgilendirme amacıyla başka dillerde sunulabilir. Sürümler arasında bir çelişki olması halinde, yasanın izin verdiği ölçüde, burada yayımlanan metin esas alınır.

25. İletişim

Bu Koşullar veya Hizmetler hakkındaki sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

MARSONI GLOBAL
info@marsoniprint.com
POSTWEG 134
6523 LG NIJMEGEN, HOLLANDA
+310686431970
KVK 96280050
KDV Numarası: NL005198992B05

Teknoloji ortağımız Shopify'ın uygulama kullanıcılarının gizliliğini nasıl ele aldığı hakkında bilgi için Shopify Consumer Privacy Policy bakınız.